Windows10にアップグレードしているPCでWindowsが立ち上がらなくなる不具合が発生しており、Twitterで話題となっています。今回は不具合の内容や対処法などについてまとめてみました。
目次
Windows10のアップデートで不具合発生
11月11日に配信開始されたWindowsUpdate「KB3097877、KB3107998」をインストールし、そのままPCにワコム製のペンタブレットを取り付けられた状態で再起動すると、画面が点滅してWindowsが立ち上がらなくなるという不具合が生じていることがわかりました。
画面が点滅する現象はこのような感じのものです。
家のPCが、起動しようとすると画面がチカチカするばっかで立ち上がらなくなってもうた。助けてー！（動画点滅注意） pic.twitter.com/Chffz3sTTc
— ゴトウ (@gotocurry) 2015, 11月 12
！チカチカするよ！PCが点滅して起動しない件について…再起動してもずっとこれ(´・ω・｀)へるぷみー pic.twitter.com/0MQFxUvu5M
— 愛舞（まなぶ）イカまなちょす (@m_n7) 2015, 11月 11
その他にも、同様の不具合が多数生じているようです。
タブレット繋いで自動更新して起動しなくなるやつばっちり引っかかったーーまばゆく点滅して止まってる みんな気をつけてね… — 明咲 トウル (@asaki_t) 2015, 11月 11
はい、というわけでね 更新プログラム入れて再起動したら 今度は画面点滅でwindowsが起動しなくなりましたよ(-_-)
— ソラ@V (@sorael_FF) 2015, 11月 11
パワポ関係でも不具合が出ているようなので、今日出たWindows updateは要注意っぽい
— ふぐり日記 (Fuguri-diary) (@yukihilog) 2015, 11月 11
不具合に対する対処法の一例
不具合が生じても、解決した例もいくつかあるようです。
Windowsをどうしてもすぐに立ち上げる必要がある方は、試してみるのもありかもしれません。
11日のWindows Updateでペンタブが原因でなんか画面が点滅する不具合があったなら、とりあえずKB3097877をアンインストールして更新一覧から非表示にするといいよ — のりろー (@noriro_08) 2015, 11月 11
@iltuponmaru 一応解決しました。 ノートンを一度削除してから起動すると点滅しませんでした。 最新版のノートンをいれて無事いつものとおり元気なＰＣになりました。 — たごさく (@iltuponmaru) 2015, 11月 11
windows update後にログインできない状態が続き、何度再起動してみてもダメ。しかしwacomのタブレットを外して再起動したら無事起動！ — mind happiness (@human_s_gear) 2015, 11月 11
自動windows update→再起動→ログイン（パスワード入力画面でないでリロード）→セーフモードも同じ→システムの復元→復元できないエラーメッセージでる→けど、再起動したらパスワード入力画面出た→復元してた！→自動設定速攻切る。という流れｗ。不具合初体験。つかれた… — オシアキ (@oshiakki) 2015, 11月 11
Windows10へのアップグレードの際は注意！
Windows10は、PC・タブレット向け共にアップグレード版が2015年7月29日に発売されましたが、それ以来不具合が続いており、利用環境はあまり安定していないようです。
今年8月の時点でも、Windows10に関する似たような不具合について動画がアップロードされています。
現時点でWindows10へのアップグレードを考えている方は、もう少し待ったほうが良さそうです。
以上、参考にしていただけると嬉しいです。
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